Chính sách sử lý khiếu nại Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. – Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành. – Thời gian giải quyết khiếu nại trong […]

Chính sách kiểm hàng Chính sách kiểm hàng Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng. Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay […]

Chính sách vận chuyển – giao hàng Chính sách vận chuyển và giao nhận Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng: Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh […]

Hình Thức Thanh Toán Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất: Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi: Khách hàng mua hàng tại địa điểm kinh doanh của chúng tôi, tại đây KH có thể […]

Chính sách đổi trả Chính Sách Đổi Trả 1. Điều kiện đổi trả Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau: Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên […]

Điều khoản sử dụng Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc […]

Hướng dẫn mua hàng Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra popup với các lựa chọn sau Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản […]

Chính sách bảo mật thông tin Chính Sách Bảo Mật Thông Tin 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Vinaphaco-thailand.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ […]

Chính sách bảo hành 1.  Chính sách chung: 2.  Thời gian bảo hành: Sản phẩm Thời hạn (tháng) Máy nước nóng năng lượng mặt trời loại tấm phẳng 60 Máy nước nóng năng lượng mặt trời hiệu loại ống thủy tinh (**) 36 Bồn nhựa 12 năm Phụ kiện trong hệ thống nước nóng năng lượng […]